Ajmal Amber Wood Woda perfumowana

Wielkie podziękowania dla marki Makeup za ten wspaniały zapach w świetnej cenie (kupiłem go na wyprzedaży)! Butelka i opakowanie są najwyższej jakości!

Fatalna obsługa! Pierwszy raz zamówiłem te perfumy, kiedy kurier je dostarczył, nie mogłem znaleźć kodu partii. Zadzwoniłem do kierownika i okazało się, że nie ma wiedzy na ten temat. Powiedziała, że sprawdzi u dostawcy i oddzwoni do mnie. Minęły 3 dni i nikt nie zadzwonił. Zamówienie zostało opłacone, a nikt nie zwraca pieniędzy.

Zadzwoniłem i zapytałem o sprawę, tylko po to, żeby dowiedzieć się, że nikt się tym nie zajmuje. Kierowniczka Oksana zamawia dla mnie te same perfumy, po rozmowie z magazynem i dowiedzeniu się, że kod partii jest na czarnej etykiecie na pudełku.

Kurier przyjeżdża i przynosi perfumy z uszkodzoną próbką, prezentem i paragonem na wyższą kwotę, o 140 hrywien, w gotówce. Dzwonię, żeby dowiedzieć się, co się dzieje, dlaczego mam płacić podwójnie za perfumy i dlaczego cena jest wyższa? Dlaczego nie powiedziano mi, że potrzebuję gotówki do zapłaty?

Po długich negocjacjach i marnowaniu czasu, Kierowniczka Oksana w końcu decyduje się zachować starą cenę. Ale! Nie mam przy sobie gotówki i muszę wyjechać w interesach. Kurier mówi, że nie może dostarczyć mi perfum później, więc powinienem wziąć taksówkę i sam do niego pojechać.

Droga Zarządzanie Makeup, jestem stałym klientem i kiedy rok temu kurier nie odbierał telefonów i przyjechał o 18:00 zamiast o 14:00, kiedy ja już wyszedłem, nie skarżyłem się.

Ale teraz sytuacja jest nie do przyjęcia. Wasze kierownictwo stworzyło problem już po raz drugi. Potrzebuję perfum dzisiaj, ale kierowniczka proponuje kolejne przesunięcie. A kurier proponuje, żebym wziął taksówkę i pojechał za nim odebrać perfumy, wszystko przez błąd kierowniczki.

Sugeruję, żebyście ukarali kierowniczkę i dzisiaj zapłacili te środki nowemu kurierowi, albo zwrócili mi koszty taksówki.

I proszę zauważyć, że z powodu niekompetencji kierowniczki, straciłem wiele czasu próbując rozwiązać tę sytuację. Kierowniczka nie zaproponowała żadnych rozwiązań, poza tym, żebym odmówił produktu! Czy tak powinno się sprzedawać? Powodując straty dla siebie? Ponadto, nie otrzymuję wynagrodzenia za stracony czas, podczas gdy ona siedzi w pracy, nie wiedząc nic i pobiera wynagrodzenie.

Kiedy poprosiłem o rozmowę z zarządem, kierowniczka Oksana powiedziała, że to niemożliwe!

Serio? Macie fatalną obsługę i nie ma możliwości złożenia skargi?

Nikt nie przeprosił mnie.

Czekam na odpowiedź od wyższego kierownictwa.

Nie kupiłem tego tutaj, ale chciałbym powiedzieć, że ten zapach jest po prostu niesamowity! Jak mówią, dostajesz to, za co płacisz! Ten zapach nie jest dla fanów czegoś lekkiego. Nadaje się na chłodniejsze pory roku i wieczory. Na pewno nie pachnie jak staruszka. Ma nutkę męskości, ale nie za dużo.